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Wir sind A-ROSA!

A-ROSA zählt zu den führenden europäischen Anbietern von Premium-Flussreisen. Auf Donau, Douro, Rhône/Saône, Rhein/Main/Mosel und Seine verbinden unsere Reisen lebendige Städte mit besonderen Naturerlebnissen. Mehr als 1.000 Mitarbeitende gestalten auf 15 Schiffen und an Land den einzigartigen A-ROSA Flow.

Bei uns bekommst du Vertrauen, übernimmst Verantwortung und arbeitest in einem Team, in dem Respekt zählt. Wir haben den Anspruch, Gutes immer noch besser zu machen, und machen aus Ideen echten Fortschritt. So kannst du A-ROSA aktiv mitgestalten.

Deine Aufgaben

  • Planung und Organisation von Landausflügen, einschließlich der Koordination mit lokalen Partnern und der Logistik
  • Beratung der Gäste über Ausflugsangebote und Destinationen sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Ausflugsbuchungen
  • Begleitung und Betreuung der Gäste während der Ausflüge, um ein qualitativ hochwertiges Erlebnis sicherzustellen
  • Erstellung und Präsentation von Informationsmaterialien und Vorträgen über die Ausflugsziele
  • Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen zur Integration der Ausflüge in das Gesamtprogramm an Bord
  • Überwachung der Qualität der Ausflüge und Einholung von Gästefeedback zur kontinuierlichen Verbesserung
  • Verantwortung für die Abrechnung und das Budget der Ausflugsabteilung

Deine Benefits

  • Die schönsten Ziele Europas mit „Overnights“
  • Zeit die Destinationen zu erkunden durch freie Tage an Bord
  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Schweizer Arbeitsvertrag
  • Kranken-, Unfall- und Rentenversicherung
  • Außenkabine mit Tageslicht
  • Keine Kosten für Uniform oder Visum
  • Vergünstigte Reisen für Mitarbeiter & Angehörige
  • Vielfältige Weiterbildungen & Trainings
  • Attraktive Aufstiegsmöglichkeiten
  • Organisation An – und Abreise

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Tourismusbereich oder einer verwandten Disziplin
  • Mehrjährige Erfahrung in der Organisation und Durchführung von Touren und Ausflügen, vorzugsweise in der Kreuzfahrtbranche
  • Hervorragende Kenntnisse der lokalen Kultur, Geschichte und Geografie der Zielgebiete
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
  • Starkes organisatorisches Talent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Gästen